„Gewinnende Gesprächsführung durch achtsame Sprache“ von Indrani Alina Wilms ist ein Buch, das sich mit der Kunst der Kommunikation beschäftigt und wie wir durch achtsame Sprache bessere Ergebnisse in unseren Gesprächen erzielen können. Die Autorin betont, wie wichtig es ist, bewusst darauf zu achten, wie wir Dinge sagen, und nicht nur darauf, was wir sagen. Dies kann verhindern, dass aus gut gemeinten Aussagen Missverständnisse oder negative Reaktionen entstehen.
Die Bedeutung der Wortwahl
Ein zentraler Punkt des Buches ist die Macht der Worte. Wilms erklärt, dass unsere Wortwahl oft unbewusst negative Assoziationen hervorrufen kann, selbst wenn wir eigentlich etwas Positives ausdrücken wollen. Ein klassisches Beispiel ist das Lob, das oft negativ formuliert wird. Anstatt direkt und positiv zu loben, wie zum Beispiel mit den Worten „Das hast du gut gemacht!“, hören wir oft Aussagen wie „Das war gar nicht sooo schlecht!“ oder „Das war besser als erwartet.“ Diese Formulierungen schmälern die positive Botschaft und lassen sie weniger aufrichtig wirken.
Ein weiteres Beispiel, das Wilms anspricht, ist die Verwendung negativer Begriffe in beruhigenden Aussagen. Ein Zahnarzt, der zu einem ängstlichen Patienten sagt: „Sie brauchen keine Angst zu haben“, könnte unbeabsichtigt das Gegenteil bewirken. Das Wort „Angst“ in diesem Satz lenkt die Aufmerksamkeit des Patienten genau auf das Gefühl, das vermieden werden soll. Anstatt zu beruhigen, wird die Angst möglicherweise verstärkt, weil die Person nun über die Angst nachdenkt.
Negative Spiralen vermeiden
In Krisensituationen, sei es in privaten Gesprächen, am Arbeitsplatz oder in Verhandlungen, können unachtsame Worte die Situation verschlimmern. Wilms erläutert, wie leicht es passieren kann, dass sich negative Emotionen und Missverständnisse aufschaukeln. Eine unbedachte Bemerkung kann eine Kettenreaktion auslösen, die zu Frustration, Ärger oder sogar Feindseligkeit führt. Diese negativen Spiralen können jedoch vermieden werden, wenn wir achtsamer mit unserer Sprache umgehen.
Achtsame Kommunikation in verschiedenen Kontexten
Wilms geht auf verschiedene Bereiche ein, in denen achtsame Sprache besonders wertvoll ist:
- Private Beziehungen: In persönlichen Beziehungen kann die Art und Weise, wie wir unsere Gefühle und Gedanken ausdrücken, entscheidend sein. Achtsame Kommunikation kann helfen, Konflikte zu vermeiden oder zu lösen und die Beziehungen zu stärken.
- Berufliche Umgebung: In der Arbeitswelt, insbesondere in Bewerbungsgesprächen oder Verhandlungen, kann eine positive und klare Sprache den entscheidenden Unterschied machen. Wilms erklärt, wie wir durch bewusste Kommunikation Vertrauen aufbauen und Missverständnisse vermeiden können.
- Krisenmanagement: In schwierigen oder angespannten Situationen ist es besonders wichtig, Worte mit Bedacht zu wählen. Eine achtsame Sprache kann helfen, die Situation zu deeskalieren und eine konstruktive Lösung zu finden.
Techniken der achtsamen Kommunikation
Das Buch bietet praktische Techniken, wie man achtsame Kommunikation in den Alltag integrieren kann. Wilms betont, dass es wichtig ist, sich der eigenen Worte und ihrer möglichen Auswirkungen bewusst zu sein. Dies erfordert ein gewisses Maß an Selbstreflexion und Achtsamkeit. Eine der Techniken, die sie vorschlägt, ist das „Positiv-Reden“: Statt negative Formulierungen zu verwenden, sollten wir positive, aufbauende Worte wählen. Zum Beispiel könnte man statt „Vergessen Sie nicht, das Formular auszufüllen“ besser sagen: „Bitte denken Sie daran, das Formular auszufüllen.“
Ein weiteres wichtiges Konzept ist die „Ich-Botschaft“. Anstatt jemandem Vorwürfe zu machen oder Schuld zuzuweisen, sollte man seine eigenen Gefühle und Bedürfnisse klar und ohne Angriffe ausdrücken. Zum Beispiel statt „Du machst mich immer so wütend“ könnte man sagen: „Ich fühle mich oft frustriert, wenn…“. Dies fördert ein offenes und respektvolles Gesprächsklima.
Anwendung und Nutzen
Indrani Alina Wilms stellt klar, dass achtsame Sprache nicht nur in extremen Situationen nützlich ist, sondern auch im Alltag viele Vorteile bringt. Sie hilft uns, unsere Botschaften klarer zu vermitteln, Missverständnisse zu vermeiden und Beziehungen zu anderen Menschen zu stärken. Achtsame Sprache kann dazu beitragen, eine positive Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle Beteiligten respektiert und verstanden fühlen.
Das Buch ist lebendig geschrieben und enthält zahlreiche Beispiele aus dem Alltag sowie wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Psychologie und Linguistik. Es ist so formuliert, dass die Leser die Prinzipien der achtsamen Sprache leicht verstehen und anwenden können. Wilms schafft es, komplexe Konzepte einfach und praxisnah darzustellen, was das Buch zu einem wertvollen Ratgeber für alle macht, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten.
Fazit
„Gewinnende Gesprächsführung durch achtsame Sprache“ ist mehr als nur ein Buch über Kommunikation. Es ist eine Anleitung, wie wir durch bewusste und achtsame Wortwahl die Qualität unserer Interaktionen verbessern können. Es zeigt, dass es nicht nur darauf ankommt, was wir sagen, sondern vor allem, wie wir es sagen. Indrani Alina Wilms vermittelt eine positive und respektvolle Art der Kommunikation, die dazu beitragen kann, Missverständnisse zu klären, Konflikte zu lösen und Beziehungen zu stärken. Das Buch ist ein wertvolles Werkzeug für alle, die sich in ihrem persönlichen und beruflichen Leben verbessern möchten, indem sie die Kraft der achtsamen Sprache nutzen.
- Herausgeber : Junfermann Verlag; 1. Edition (13. Juni 2024)
- Sprache : Deutsch
- Taschenbuch : 136 Seiten
- ISBN-10 : 3749505608
- ISBN-13 : 978-3749505609
- Abmessungen : 17.2 x 1.5 x 23.8 cm
- 256 Gramm
- 20 Euro