Was macht eigentlich den Unterschied zwischen einem Kunden, der einmal etwas kauft, und einem Kunden, der immer wiederkommt? Genau diese Frage steht im Mittelpunkt von Walter Epps „Süchtige Kunden: Wie Unternehmen mit wahnsinnig treuen Kunden ticken“. Und ich finde, das ist eine ausgesprochen interessante Frage, denn gerade im Alltag merkt man schnell, dass Kundenloyalität selten nur etwas mit dem Preis
„Es war ein ganz normaler Dienstag, bis er es nicht mehr war.“ Schon dieser erste Satz macht deutlich, worum es in „Du bist nicht zu jung für Krebs“ geht: um den Moment, in dem ein bisher völlig normaler Alltag plötzlich aus den Fugen gerät. Eine Diagnose wie Brustkrebs verändert nicht nur den Körper. Sie verändert Gedanken, Zukunftspläne, Beziehungen und manchmal
Geld ist so ein Thema, über das irgendwie ständig gesprochen wird und gleichzeitig erstaunlich selten offen und entspannt. Wie viel verdient man? Was bleibt am Monatsende übrig? Wofür wird eigentlich zu viel ausgegeben? Und was sollte man irgendwann einmal fürs Alter zurücklegen? Gerade wenn es um Sparen und Investieren geht, fühlt sich vieles schnell kompliziert und unübersichtlich an. Genau hier
Recht gehört für viele Studierende der Sozialen Arbeit vermutlich nicht zu den Fächern, bei denen sofort Begeisterung aufkommt. Gleichzeitig ist sozialrechtliches und verwaltungsrechtliches Wissen für die spätere berufliche Praxis von großer Bedeutung. Genau an dieser Schnittstelle setzt „Sozialverwaltungsrecht für die Soziale Arbeit“ von Rainer Patjens und Tina Patjens an. Das Studienbuch verbindet die fachlichen Grundlagen des allgemeinen Sozialverwaltungsrechts mit der
Manchmal gibt es Kinderbücher, die liest man und denkt sich sofort: Dieses Buch hätte ich mir früher gewünscht. „Wilmo“ ist für mich genau so ein Buch. Denn Depression ist ein Thema, das auch Kinder betrifft, selbst wenn Erwachsene vielleicht glauben, sie müssten ihnen die Krankheit gar nicht genauer erklären. Kinder merken nämlich sehr genau, wenn Mama oder Papa plötzlich anders
Schon der Titel „Generation Glücklich“ hat mich neugierig gemacht, denn die Frage dahinter ist eigentlich ziemlich simpel und gleichzeitig gar nicht so leicht zu beantworten: Wie können Kinder heute glücklich und frei aufwachsen, wenn Smartphone, Tablet, YouTube, Social Media und Computerspiele ganz selbstverständlich zum Alltag gehören? Gerade als Elternteil merkt man schnell, wie schwierig dieses Thema geworden ist. Das Handy
Es gibt Geschichten, bei denen man beim Zuhören schnell merkt, dass sie nicht einfach nur unterhalten wollen. „Wir waren wie Brüder“ von Daniel Schulz gehört für mich genau in diese Kategorie. Die Geschichte führt zurück in die unmittelbare Nachwendezeit und erzählt aus der Perspektive eines Jungen, der gerade einmal zehn Jahre alt ist, als sich die Welt um ihn herum
Schon der Titel „IQ 100 – Die Auslese hat begonnen“ macht ziemlich deutlich, dass dieses Buch nicht unbedingt dafür geschrieben wurde, den Leser gemütlich in seiner gewohnten Gedankenwelt sitzen zu lassen. Ganz im Gegenteil. Michael Morris geht mit seinen Thesen bewusst an die Grenzen des Gewohnten und entwirft ein Szenario, das gleichzeitig faszinierend, verstörend und ausgesprochen provokant wirkt. Beim Lesen
Antisemitismus wird häufig zunächst als feindseliges oder abwertendes Bild von Jüdinnen und Juden beschrieben. Genau an diesem Punkt setzt „Die Figur des Dritten: Zur Soziologie des Antisemitismus“ von Klaus Holz und Jan Weyand an und geht einen entscheidenden Schritt weiter. Die Autoren zeigen, dass Antisemitismus nicht allein über negative Zuschreibungen gegenüber einer bestimmten Gruppe verstanden werden kann. Vielmehr entsteht das
Schon der Titel „Die Zikade entschlüpft ihrer goldglänzenden Hülle“ macht neugierig. Und je länger ich mich mit diesem Roman beschäftigt habe, desto mehr hatte ich das Gefühl: Hier wartet keine gewöhnliche Familiengeschichte. Valeria Gordeev erzählt von Menschen, die irgendwie feststecken, von einer Welt, die aus den Fugen geraten ist, und von der schwierigen Frage, wie man seinen eigenen Weg findet,